Plenul Senatului a adoptat o inițiativă legislativă USR prin care operatorii de call-center vor trebui să răspundă cu un operator uman în maximum 5 minute de la momentul efectuării apelului. Senatorul USR Robert Zob consideră că oamenii sunt îndreptățiți să primească informațiile de care au nevoie rapid, mai ales că cei mai mulți sună în Citește mai multe…