În nota obișnuită, de spectator-comentator în fața camerelor de filmat, ministrul Sănătății explică românilor că ceea ce s-a întâmplat la Spitalul Sf. Pantelimon, unde sunt anchetate 17 decese suspecte, „ține foarte mult de partea de comunicare cu pacientul” și că „trebuie să existe dialog cu familia pacientului”. Or, Alexandru Rafila putea să ia măsuri în acest sens încă din primele zile de mandat, în condițiile în care deputatul USR Adrian Wiener a solicitat, încă din ianuarie 2021, ca medicii și asistenții medicali să aibă probă de comunicare cu pacienții și rudele acestora.
„Încă o dovadă de ipocrizie pură din partea ministrului Rafila. Am solicitat în 2021 modificarea metodologiei de concurs pentru intrarea în sistemul medical – și pentru medici, și pentru asistenții medicali -, în sensul introducerii unei probe de comunicare cu pacientul și aparținătorii. Era vorba de niște ordine de ministru și de voință politică. Evident, această schimbare ar fi atras după sine și modificarea curriculei și deprinderea din facultate a câtorva repere esențiale. Răspunsul pe care l-am primit? «Vom analiza implicațiile», «Ministerul a luat act de aspectele învederate de dumneavoastră», «cu proxima ocazie vor fi înaintate propuneri legale». Adică, sluțirea limbii române pentru a transmite indiferența, pasivitatea – zidul instituțional al neputinței. Rafila nu a făcut nimic, bineînțeles”, declară Adrian Wiener, deputat USR și medic.
Parlamentarul USR subliniază că partea de comunicare empatică cu persoana vulnerabilă, pacientul, nu trebuie să țină de bunăvoința medicului, ci trebuie să fie parte a actului medical. Codul Deontologic prevede la art. 7: „Relația medicului cu pacientul va fi una exclusiv profesională și se va clădi pe respectul acestuia față de demnitatea umană și pe înțelegere și compasiune față de suferință”.
Alexandru Rafila trebuie să înceteze să mai comenteze dramele din sistemul sanitar ca și cum ar fi un analist, un observator extern, și să vină cu soluții concrete, pe care să le și implementeze. Iar dacă nu știe ce să facă, să susțină propunerile USR de reformă a Sănătății, începând cu proiectele pentru instalarea de camere video și butoane de panică în spitale și continuând cu introducerea Pilonului 2 în Sănătate.